FAQ

Lieferung am selben Tag, bis wann kann ich bestellen?

Bei FlowersDeluxe können Sie von Montag bis Freitag Ihren Blumengruß bis um 14.00 Uhr für eine taggleiche Lieferung bestellen. An Samstagen benötigen wir Ihre Bestellung jedoch bis um 10.30 Uhr, um die Blumen noch am selben Tag ausliefern zu können. Lieferungen an Sonn- und Feiertagen können wir nicht garantieren. Zu besonderen Anlässen wie dem Muttertag oder Valentinstag haben die meisten Blumengeschäfte für eine Lieferung geöffnet.

Wie kann ich Änderungen an meiner Bestellung nachträglich vornehmen?

Um Änderungen an Ihrer Bestellung vorzunehmen schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an Kundenservice (at) flowers-deluxe.de oder kontaktieren Sie uns einfach über das Kontaktformular. Natürlich erhalten Sie von unserem Kundenservice umgehend eine Rückmeldung.

Kann ich Blumen auch anonym versernden?

Natürlich! Im Bestellprozess lassen Sie einfach das Feld "Grußkarte" frei und tragen hier nur Ihr gewünschtes Lieferdatum ein.Oder Sie tragen einen Text ein ohne Ihren Namen mitzuteilen. Der Empfänger sieht dann von Ihnen nur den Text, den Sie auf der Grußkarte angeben. Aus Datenschutzgründen geben wir Ihre persönlichen Daten auch auf Nachfrage des Empfängers nicht oder erst nach Rücksprache mit Ihnen bekannt. So ist es leicht eine Liebesbotschaft oder eine schwierige Entschuldigung mittels Blumenstrauß zu versenden.

Wie lange halten sich die Blumen beim Empfänger frisch?

Wenn Sie Ihre Blumen per Florist versenden, garantieren wir Ihnen eine frische von mindestens 5 Tagen. So ist in jedem Fall gewährleistet, dass der Empfänger sich lange an den Blumen erfreuen kann.

Wieviel kostet der Blumenversand am selben Tag?

Für die Expresslieferung durch unseren Florist vor Ort berechnen wir Ihnen keine Zusatzkosten. Es werden Ihnen lediglich die Versandgebühr von 6,00 EUR und die Servicepauschale in Höhe von 7,00 EUR berechnet.

Wieviel kosten bei Ihnen die Grußkarten?


Mit jedem Blumenstrauß können Sie im ersten Schritt Ihrer Bestellung einen Grußkartentext eingeben. Die Grußkarte ist für Sie kostenlos und haben so die Möglichkeit den Blumengruß mit einem Text zur Unterstützung zu versenden.